术语解释方法说明

什么是客户身份归一?

把多个来源中的同一客户连接起来,同时保留每条记录的原始出处。

预约业务链路诊断
直接结论ANSWER

客户身份归一使用可解释规则和人工复核决定 AUTO、REVIEW 或 SHADOW 状态,不依赖 AI 猜测真实身份。

01

AUTO

高置信规则自动归一

02

REVIEW

冲突或不确定时人工复核

03

SHADOW

保留但不进入主记录

01术语解释

为什么不能直接自动合并?

错误合并会污染完整客户关系。归域保留来源、匹配依据和决策记录,必要时允许拆分与重新复核。

下一步

先跑通一条收入链,再决定扩展到哪里。

用一次业务链路诊断,明确漏损发生在哪里、现有数据是否可用,以及最适合验证的第一条闭环。

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